Kiện toàn bộ máy lãnh đạo, hướng tới mô hình quản trị chuyên nghiệp
CI Research kiện toàn lãnh đạo, đẩy mạnh chuyển đổi công nghệ và AI
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu số và tự động hóa đang làm thay đổi ngành nghiên cứu thị trường, CI Research triển khai định hướng phát triển mới, tập trung vào đổi mới mô hình quản trị, nâng cao năng lực công nghệ và mở rộng khả năng phục vụ khách hàng quốc tế.
Kiện toàn bộ máy lãnh đạo, hướng tới mô hình quản trị chuyên nghiệp
Sau nhiều năm xây dựng và phát triển tại Việt Nam, CI Research bước vào giai đoạn chuyển đổi với sự thay đổi trong cơ cấu lãnh đạo và định hướng chiến lược. Theo đó, ông Huỳnh Công Trấn – Founder, CEO & Strategic Advisor – sẽ tập trung nhiều hơn vào chiến lược dài hạn, chuyển đổi doanh nghiệp, phát triển quan hệ đối tác chiến lược trong và ngoài nước.
Trong khi đó, ông Ankur Sharan đảm nhiệm vai trò Managing Director, trực tiếp dẫn dắt hoạt động điều hành, phát triển kinh doanh, xây dựng tổ chức và triển khai chiến lược tăng trưởng của công ty.
Cùng với sự thay đổi này, CI Research củng cố Ban Giám đốc (Board of Directors – BOD), gồm ông Ankur Sharan – Managing Director; ông Taehyung Kim – Head of Analytics & Consulting; ông Lê Xuân Phương – Research Director; và ông Nguyễn Quốc Hưng – Senior Manager, cùng với ông Huỳnh Công Trấn trong vai trò Founder, CEO & Strategic Advisor.
Việc phân định rõ vai trò và trách nhiệm được kỳ vọng giúp CI Research nâng cao hiệu quả vận hành, chuẩn hóa quy trình phối hợp giữa các bộ phận và giảm sự phụ thuộc vào mô hình điều hành tập trung vào nhà sáng lập. Đây cũng là bước chuẩn bị cho quá trình phát triển tổ chức theo hướng chuyên nghiệp, có hệ thống và có khả năng mở rộng.
Transformation & Innovation – trọng tâm trong giai đoạn mới
Ngành nghiên cứu thị trường đang thay đổi nhanh chóng dưới tác động của AI, dữ liệu số, Digital Research và Advanced Analytics. Những công nghệ này đang mở ra phương thức mới trong thu thập, xử lý và phân tích thông tin, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn về tốc độ, chất lượng và hiệu quả nghiên cứu.
Trước xu hướng đó, CI Research xác định chuyển đổi công nghệ và đổi mới sáng tạo là những trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển. Công ty đang đầu tư, phát triển các sáng kiến như nền tảng thu thập dữ liệu nội bộ, ứng dụng AI trong quy trình nghiên cứu, AI Agents hỗ trợ hoạt động chuyên môn, tối ưu hóa Proposal và Reporting, Coding và Data Processing, cùng các giải pháp tự động hóa quản lý dự án.
Theo định hướng này, công nghệ không chỉ đóng vai trò hỗ trợ mà còn là một phần trong quá trình tái cấu trúc phương thức vận hành, giúp doanh nghiệp từng bước thích ứng với yêu cầu ngày càng đa dạng của thị trường.
Kết nối chuyên môn địa phương với tiêu chuẩn quốc tế
Thay vì thay thế thế mạnh am hiểu thị trường địa phương bằng một mô hình quốc tế thuần túy, CI Research hướng tới kết hợp chuyên môn thị trường Việt Nam với tiêu chuẩn quốc tế, công nghệ, AI và năng lực nghiên cứu chuyên sâu.
Từ nền tảng kinh nghiệm trong Market Research, Fieldwork & Data Collection và Healthcare & HCP Connect, công ty đặt mục tiêu mở rộng khả năng phục vụ khách hàng tại Đông Nam Á và các thị trường quốc tế khác. Định hướng dài hạn là phát triển thành một Global-Local Research Partner – đối tác nghiên cứu kết hợp sự am hiểu địa phương với năng lực đáp ứng yêu cầu của khách hàng quốc tế.
Đích đến của quá trình chuyển đổi là cải thiện chất lượng insight, rút ngắn thời gian triển khai, nâng cao hiệu quả hoạt động và gia tăng giá trị mang lại cho khách hàng.
Đầu tư cho tương lai, giữ vững cam kết với khách hàng
Dù cơ cấu lãnh đạo và phương thức vận hành thay đổi, CI Research khẳng định chất lượng, sự tin cậy và quan hệ hợp tác dài hạn vẫn là những giá trị cốt lõi. Những điều chỉnh hiện nay hướng tới việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo có sự phân công rõ ràng, nền tảng công nghệ vững hơn và văn hóa đổi mới mạnh mẽ hơn.
Từ một doanh nghiệp nghiên cứu thị trường có thế mạnh tại Việt Nam, CI Research đang hướng tới mô hình Technology-Enabled Global-Local Research Partner, trong đó năng lực nghiên cứu được kết hợp với công nghệ và khả năng kết nối thị trường quốc tế.
Với thông điệp “Transform. Innovate. Grow.”, CI Research đặt trọng tâm vào quá trình chuyển đổi để thích ứng với những thay đổi của ngành, đồng thời tiếp tục đầu tư cho mục tiêu tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng và đối tác.
